今天锡丹打我电话说自己家的ADSL宽带连接双击无法打开，右下角的状态图标闪一下就不见了。我一开始就告诉她把这个删除掉，新建一个好了。可是她说连新建一个都不行，新建到ISP名称那一步就显示为不可输入。我觉得奇怪了，因为她的电脑昨天还好好的，今天突然就不行了，而她告诉我只卸载过几个软件。卸载软件不可能影响本机的网络连接的啊！排除了一些基本的可能原因后，最后还是把它定位到服务上。后来才知道她在优化系统的时候把“Telephony”、“Remote Access Connection Manager”、“Remote Access Auto Connection Manager”三个服务禁用了，这样的优化也太可爱了吧~~

　　一起来了解一下这两个服务吧。在Windows XP中，为网络连接提供拨号连接的是“Remote Access Connection Manager”这个Service。当系统遇到如病毒、系统升级失败等问题时，可能会造成此服务不能正常启动，自然“用拨号调制解调器连接”和“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”就处于灰色的不可选状态。解决这个问题，当然是要重新启动“Remote Access Connection Manager”服务。重新启动服务的方法比较简单，依次点击“开始|设置|控制面板|管理工具|服务”，在其中找到“Remote Access Connection Manager”，双击或右键单击选择“属性”，查看此服务的状态，应该处于“已停止”，请点击“启动”按钮重新启动此服务。不过要注意的是，正如锡丹亲身实践的，如果是在禁用Telephony这个服务的前提下，那是无法启动Remote Access Connection Manager的，因为它们两者是依存关系。

　　不过若是遭受病毒袭击，可能在点击“启动”后系统会提示“拒绝访问”之类的错误信息而导致无法启动此项服务，对此我们还有下面的解决之道：
1.点击“开始|运行”，在弹出的对话框中键入“regedit”，回车进入注册表编辑器；

2.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan分支。为确保更改出错还有挽回的余地，请用鼠标右击“RasMan”，选择“导出”，在弹出的保存对话框中，将“RasMan”保存为您希望的文件名，如“eXPorted rasman key”，存放到硬盘其他目录中以防修改注册表出错后还原之需；

3.点击“RasMan”，在右边的窗格中找到“ObjectName”这项，看它的数据是否为“LocalSystem”。如果不是，请鼠标右击“ObjectName”，选择“修改”，在“数值数据”框中键入“LocalSystem”（不包括双引号），点击“确定”；

4.再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP
\EAP子健，删除其下的“25”“26”(鼠标右击要删除的子键，选择“删除”即可)两个子健；

5.退出注册表编辑器，重新启动您的计算机.

卸载所有的防火墙及其相关的网络软件包括拨号软件，点击开始/管理工具/服务。 将下列三个服务设为“自动”：
Remote Access Connection Manager；
Remote Access Auto Connection Manager；
Telephony。
仍然打开注册表，定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP，
删除除13和4以外的所有分项，退出，重新启动电脑。

　　如果以上方法都不行，那就只能重装系统了！